电商冲击:美国“黑色星期五”的疯狂抢购不见了

                                                作者: 腾讯科技 来源: 腾讯科技 2019-11-30 19:35

                                                众所周知的是,在美国感恩节结束之后的星期五和下一个星期一,存在两个零售重大促销日“黑色星期五”和“网购星期一”,其中黑色星期五主要是实体店零售的重大促销日,往年会出现消费者挤爆实体店、抢购便宜货的惹恼现象。

                                                但是据外媒最新消息,随着网络购物、移动购物的冲击,今年美国与黑色星期五购物相关的狂热今年消失了。

                                                黑色星期五和网购星期一虽然主要是在美国,但是近些年也开始延伸到了其他国家地区,成为消费者一年当中购买打折商品的最重要日子。

                                                据报道,随着更多美国消费者在网上购买打折商品,以及一些零售店提前开始提供打折,星期五早上实体店的人流显得有些疲软。

                                                22岁的芝加哥塔吉克百货电子产品销员埃文·豪斯说:“现在客流速度很慢,因为我们昨晚非常非常繁忙。”

                                                黑色星期五对传统感恩节假日购物仍然很重要,但它在圣诞节之前促销活动中的重要地位逐渐减弱。和往年相比,今年感恩节和圣诞节之间的零售工作日减少了六天。

                                                有迹象显示,消费者购物开始提前。美国全国零售联合会(NRF)在11月的第一周调查了消费者,一半以上受访者表示他们已经开始了圣诞假日的购物。

                                                “我们已经看到许多商家在万圣节之后就开始促销,”市场研究公司RetailNext零售咨询主管劳伦·比塔尔(Lauren Bitar)说。

                                                美国实体零售商们发现,在周五疲软的开局后,陆续有了一些购物者,但是往年疯狂的抢购人群不见了。

                                                “我们倾向于在实体店内有更多的零售,希望人们进来逛,而不是上网,”芝加哥优衣库分店22岁的见习主管玛丽亚·贝瑞说:“今天唯一的问题是我们没有想到客流会这么少。”

                                                虽然实体零售商的客流量仍然是一个重要衡量指标,但现在很多黑色星期五购物都是在网上进行的。美国Adobe公司(Photoshop软件开发商)旗下研究部门考察美国100大在线零售商中80家的交易数据,他们预测黑色星期五的美国电商销售额为75亿美元,同比增长20.5%。

                                                据另外一家公司Salesforce统计,感恩节当天美国电商销售额跃升17%,至41亿美元。但是全球电商销售收入增长的速度要比这个更高。

                                                在过去几年中,沃尔玛超市、塔吉特、Costco、百思买等零售巨头逐步扩大了电子商务业务,提高了发货速度,并且提供网上购买、店内提货的服务。

                                                一些购物者担心对中国进口商品征收关税会使假日购物更加昂贵,不过实际上,许多美国大型零售商并没有提高价格来保护利润。

                                                星期五,28岁的杰伊·史密斯(Jay Smith)在美国弗吉尼亚州Pentagon市的一家梅西百货商店购买衣服和玩具,他说:“虽然我们在关于贸易纠纷的新闻中看到了一些价格方面的担忧,但我还没有看到影响。”

                                                Coresight研究公司奢侈品和时尚部总经理玛丽·德里斯科尔说,为了保持客流量,纽约哈德逊广场的零售商们提供了相当优惠的折扣,在Tapestry's店铺,一个300美元的蔻驰手提包才卖99美元,这一优惠价格一直保持到中午。

                                                当然,也有购物者怀疑零售商的打折是不是有水分,是否真的优惠。

                                                76岁的美国消费者迪克·道尔说:“我会去购物中心,看看价格,然后回去网上查一下。”他星期五出现在弗吉尼亚州的“Modell's Sporting Goods”专卖店(这是美国历史悠久的体育零售连锁品牌),而他的妻子则在隔壁的Nordstrom Rack选购商品。

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